Politică de confidențialitate
GDPR
Ultima actualizare: 09.07.2025
Solicitare Acord și Informare Generală privind Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal
Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor noastre. În cadrul activității noastre, este important pentru noi să protejăm confidențialitatea datelor Dvs. cu caracter personal. În această politică vă vom explica ce tipuri de date prelucrăm, cum le protejăm și care sunt drepturile Dvs. conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Cine suntem?
Suntem CMV EASY LEARNING S.R.L., o companie înregistrată conform legilor din România, având sediul în Jud. Dolj, Sat Perisor, Comuna Perisor, Strada HENRI COANDA, Nr. 155 , înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2024039536008, CUI 50856086.
2. Ce date prelucrăm?
Pentru a putea livra bunurile și serviciile comandate, a confirma comenzile plasate, a vă informa despre stadiul acestora, a răspunde la eventualele reclamații, a evalua produsele și serviciile oferite, precum și pentru a desfășura activități comerciale (cum ar fi promovarea, marketingul, publicitatea, dezvoltarea de produse, cercetare de piață, statistici, monitorizarea vânzărilor și a comportamentului de cumpărare al clienților), vă vom solicita să ne furnizați următoarele date personale: nume, prenume, CNP, adresă de domiciliu, adresă de e-mail, adresă IP, număr de telefon. Vă rugăm să ne transmiteți doar datele strict necesare pentru scopurile menționate în această politică.
3. Care este scopul și temeiul juridic al prelucrării?
Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați cu consimțământul dumneavoastră vor fi colectate și prelucrate de către noi exclusiv în scopurile descrise mai jos. Prelucrarea acestora se face pe baza consimțământului dumneavoastră, conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
CMV EASY LEARNING S.R.L. va colecta și prelucra datele dumneavoastră personale în următoarele situații și scopuri:
Crearea unui cont pe site-ul www.mihaivelica.ro
Datele cu caracter personal vor fi colectate pentru a vă permite să creați un cont de utilizator, prin care veți avea acces la produsele achiziționate și la cele oferite gratuit. În plus, anumite date (de exemplu, adresa de e-mail, numărul de telefon) sunt necesare pentru o comunicare eficientă între noi și dumneavoastră, ca utilizator, precum și pentru a vă trimite ocazional oferte promoționale. În timpul utilizării platformei noastre, vom colecta date referitoare la istoricul activităților dumneavoastră pe site (de exemplu, articole citite, produse vizualizate) și, prin intermediul unor coduri de tracking, vom colecta informații precum adresa IP, durata de utilizare a paginii și paginile vizitate. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți și optimiza experiența utilizatorilor pe platforma noastră.Înscrierea la evenimente (gratuite sau cu plată)
Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pentru a vă transmite biletele de acces la evenimentele organizate de CMV EASY LEARNING S.R.L., pentru a permite accesul la eveniment pe baza înregistrării, pentru a comunica informații legate de evenimentul respectiv, pentru a vă informa despre evenimente similare viitoare și, în cazul evenimentelor contra-cost, pentru facturare.Abonare la newsletter
În cazul în care vă abonați la newsletter, datele dumneavoastră vor fi prelucrate pentru a vă informa despre produsele și evenimentele noastre, precum și pentru activități de marketing direct și publicitate.
· Furnizarea serviciilor contractate și procesarea comenzilor
Datele vor fi prelucrate pentru a vă furniza serviciile sau produsele achiziționate (precum sesiuni de coaching, cursuri online, acces la materiale), pentru gestionarea comenzilor și livrarea acestora, precum și pentru comunicări legate de desfășurarea contractului (confirmări, acces, notificări tehnice etc.).
Temei juridic: executarea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.
· Facturare și obligații fiscale
Datele vor fi prelucrate în vederea emiterii facturilor, respectării obligațiilor fiscale și de arhivare impuse de legislația în vigoare.
Temei juridic: obligația legală, conform art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
· Analiza comportamentului utilizatorilor pe site în scopuri statistice și de optimizare
Date precum adresa IP, paginile vizitate, durata vizitei, click-uri etc. pot fi prelucrate prin instrumente precum Google Analytics sau Meta Pixel, pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți.
Temei juridic: consimțământul exprimat prin acceptarea cookie-urilor neesențiale (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR); pentru cele strict necesare – interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
· Gestionarea solicitărilor primite prin e-mail sau formularul de contact
Datele transmise voluntar în cadrul acestor comunicări vor fi utilizate pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor sau reclamațiilor dumneavoastră.
Temei juridic: interes legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – pentru a asigura o comunicare eficientă cu utilizatorii și clienții.
4. Cine are acces la datele Dvs.?
Vă informăm că, pentru a asigura funcționarea optimă a platformei, colaborăm cu diverși furnizori externi și interni (denumiți „persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite anumite date personale colectate de la dumneavoastră. Vă asigurăm că vom colabora doar cu persoane împuternicite care oferă garanții adecvate privind implementarea măsurilor tehnice și organizatorice necesare, pentru a asigura respectarea cerințelor Regulamentului și protecția drepturilor dumneavoastră. Categoriile de servicii cu care colaborăm și datele personale transmise acestora sunt următoarele:
1. Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
2. Servicii newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
3. Servicii de facturare – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
4. Servicii de curierat/poștă – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
5. Servicii de trimite SMS – numărul de telefon;
6. Servicii de procesare plăți online – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
7. Servicii de comentarii – nume, prenume, e-mail;
8. Servicii de contabilitate – nume, prenume, adresă, cnp;
9. Servicii juridice – nume, prenume, adresă, cnp;
5. Cât timp sunt stocate datele Dvs.?
Datele Dvs. vor fi păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât termenul general de prescripție legală.
6. Care sunt drepturile Dvs.?
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date – Aveți dreptul de a solicita CMV EASY LEARNING S.R.L. confirmarea dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale și de a accesa aceste date. De asemenea, aveți dreptul să obțineți o copie a datelor furnizate și prelucrate. Pentru orice alte copii suplimentare, CMV EASY LEARNING S.R.L. poate percepe o taxă rezonabilă, în funcție de costuri. În cazul unei cereri electronice, informațiile vor fi furnizate într-un format uzual, cu excepția cazului în care solicitați alt format.
Dreptul la rectificare – Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete. CMV EASY LEARNING S.R.L. va informa destinatarii cărora le-au fost divulgate datele, cu privire la rectificarea acestora, cu excepția cazurilor în care acest lucru este imposibil sau presupune eforturi disproporționate. De asemenea, veți fi informat cu privire la acești destinatari, dacă solicitați acest lucru.
Dreptul la ștergerea datelor – Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în următoarele situații: (i) datele nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate, (ii) v-ați retras consimțământul și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, (iii) v-ați opus prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze, (iv) datele au fost prelucrate ilegal, (v) datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale. CMV EASY LEARNING S.R.L. va informa destinatarii cărora le-au fost divulgate datele despre ștergerea acestora, cu excepția cazurilor în care acest lucru este imposibil sau presupune eforturi disproporționate, iar dumneavoastră veți fi informat despre acești destinatari, la cerere.
Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în următoarele situații: (i) contestați exactitatea datelor, pentru o perioadă care permite verificarea acestora, (ii) prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneți ștergerii, solicitând restricționarea prelucrării, (iii) CMV EASY LEARNING S.R.L. nu mai are nevoie de date, dar le solicitați pentru apărarea unui drept în instanță, (iv) v-ați opus prelucrării și se verifică dacă drepturile legitime ale CMV EASY LEARNING S.R.L. prevalează. CMV EASY LEARNING S.R.L. va informa destinatarii cărora le-au fost divulgate datele despre restricționarea prelucrării, cu excepția cazurilor imposibile sau care presupun eforturi disproporționate, iar dumneavoastră veți fi informat despre acești destinatari, la cerere.
Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul de a solicita primirea datelor personale pe care le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic. În plus, aveți dreptul ca datele să fie transmise direct de la CMV EASY LEARNING S.R.L. către un alt operator, în măsura în care acest lucru este fezabil tehnic.
Dreptul de opoziție – Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor personale, inclusiv în ceea ce privește crearea de profiluri pe baza acestor date.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată – Nu sunteți supus unor decizii automate, inclusiv creării de profiluri, care să aibă efecte semnificative asupra dumneavoastră.
Dreptul de a depune o plângere – Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră nu este conformă cu reglementările legale.
Dreptul de a retrage consimțământul – Aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate de CMV EASY LEARNING S.R.L. pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
7. Cum puteți exercita drepturile Dvs.?
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele personale pe care ni le-ați furnizat, inclusiv pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră menționate în secțiunea anterioară, ne puteți contacta la următoarea adresă: Jud. Dolj, Sat Perișor, Comuna Perișor, Strada Henri Coandă, Nr. 155. CMV EASY LEARNING S.R.L. sau adresa de email contact@mihaivelica.ro va furniza informațiile solicitate în format electronic, atunci când este posibil, cu excepția cazului în care solicitați un alt tip de format.
Toate informațiile furnizate, precum și orice comunicări și măsuri luate în urma exercitării drepturilor dumneavoastră, sunt oferite de CMV EASY LEARNING S.R.L. fără costuri. Cu toate acestea, în cazul în care cererile dumneavoastră sunt nefondate sau excesive, în special datorită caracterului lor repetitiv, CMV EASY LEARNING S.R.L. își rezervă dreptul de a:
• (i) percepe o taxă rezonabilă
• (ii) refuza să dea curs cererii.
Prin acceptarea acestui acord, confirmați că datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate de CMV EASY LEARNING S.R.L., conform prezentei Politici de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal.
8. Modificări ale Politicii de Prelucrare a Datelor
Orice modificare a acestei politici va fi publicată pe site-ul nostru și va fi aplicabilă de la data publicării. Vă recomandăm să consultați periodic politica noastră pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Vă mulțumim!
